Vilkår for kjøp og bruk av digitale produkter

Disse vilkårene gjelder for alle kjøp gjort i nettbutikken.

Produkter og levering

Alle produkter som selges i nettbutikken er digitale filer i PDF-format. Etter gjennomført kjøp får kunden umiddelbart tilgang til produktene. Tilgangen skjer ved innlogging på kundens konto, hvor filene kan lastes ned til mobil, nettbrett eller PC. Produktene sendes ikke fysisk i posten. Det er også mulig å skrive ut og eventuelt laminere materialet selv.

Betaling

Betaling skjer på forhånd via PayPal eller Stripe. Tilgang til produktene gis først når betalingen er registrert.

Angrerett

Ved kjøp av digitale produkter som leveres umiddelbart, bortfaller angreretten i henhold til angrerettloven § 22 bokstav n. Før kjøpet gjennomføres må kunden samtykke til at leveringen starter umiddelbart, og at angreretten dermed bortfaller. Dette samtykket registreres i kjøpssystemet. Kjøpet er dermed bindende etter gjennomført betaling, og det er ikke mulig å returnere produktene. 

Informasjon før kjøp

Hvert produkt inneholder en beskrivelse av innholdet. Der det er relevant, kan det også være lagt ved visuelle eksempler som viser hvordan produktet ser ut i bruk. Kunden har mulighet til å ta kontakt dersom det er spørsmål før kjøp.

Bruk av produktene – privatpersoner

Produktene er kun til personlig bruk. Det er ikke tillatt å dele, selge, videreformidle eller distribuere materialet til andre. Det er heller ikke tillatt å endre, bearbeide eller publisere materialet, verken digitalt eller fysisk. Kunden kan laste ned og skrive ut materialet til eget bruk, forutsatt at opphavsretten respekteres.

Bruk av produktene – organisasjoner

Barnehager, skoler, logopeder og lignende virksomheter kan bruke materialet internt i egen organisasjon. Materialet kan ikke deles med personer utenfor organisasjonen, og det er ikke tillatt å distribuere eller publisere det videre.

Reklamasjon

Dersom det foreligger feil eller mangler ved produktet, har kunden rett til å få dette rettet. Kunden vil da få tilgang til en oppdatert eller korrigert versjon så snart som mulig. Eventuelle feil meldes til [email protected].

Kjøp for mindreårige

Personer under 18 år må ha samtykke fra foresatte for å gjennomføre kjøp.

Opphavsrett

Alt innhold er beskyttet av opphavsrett og tilhører Kirsti Danielle Hillidge. Det er ikke tillatt å kopiere, dele eller endre materialet uten uttrykkelig tillatelse.

Sikkerhet og personvern

Nettsiden benytter sikker kryptering (SSL), som sørger for trygg betaling og sikker overføring av data. Personopplysninger behandles i henhold til gjeldende personvernregelverk.

Ansvar og begrensninger

Innholdet som tilbys er ment som støtte og veiledning. Det gis ingen garanti for resultater. Resultater vil variere og avhenger blant annet av hvordan materialet brukes. Kunden benytter produktene på eget ansvar.

Ansvarsfraskrivelse

Ved kjøp godtar kunden at tjenestene brukes på eget ansvar, og at selskapet ikke kan holdes ansvarlig for eventuelle direkte eller indirekte tap eller skader som måtte oppstå i forbindelse med bruk av produktene.

Håndtering av uenigheter

Dersom det oppstår en uenighet, skal partene først forsøke å løse saken gjennom dialog. Kunden oppfordres til å ta kontakt før eventuell offentlig omtale.

Tvisteløsning

Dersom partene ikke kommer til enighet, kan saken bringes inn for forliksrådet eller domstolene.

Kontaktinformasjon

Tønsberglogopedene
Organisasjonsnummer: 922934142
E-post: [email protected]
Adresse: Hedrumgaten 32, 3112 Tønsberg, Norge

Lovvalg

Avtalen er underlagt og tolkes i samsvar med norsk lov.